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居酒屋でビールを頼んだらジョッキが欠けていた! そこからの店員の接客が、感心を通り越して感動ものだった。


□ いい人・やさしい人のお話 12 □

http://life8.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1173747603/

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185: おさかなくわえた名無しさん 2007/04/13(金) 13:18:47 ID:V0csTv48

微妙にスレチかもしれないがサービス業繋がりで。

このあいだ居酒屋(チェーン店)に飲みに行ったんだが、
中生をジョッキで頼み、半分くらい飲んでテーブルにおいたら
何かがコロッと落ちた。何だろう?と良く見るとガラスの破片だった。
ジョッキの取っ手部分にヒビがはいっていて、そこから破片が落ちたらしい。

飲むのには支障はないが、このまま使い続けて誰かが怪我しても困るし
グラスだけでも取り替えてもらおうとバイトの女の子に声をかけたら、
「大変申し訳ございません。お怪我はございませんでしたか?すぐにお取り替え致します。」
と非常に丁寧な接客。

感じのいい店だな、と思いながら取り替えてもらった新しいビールを飲んでいたら
最初のビール(欠けたジョッキの)を持ってきたバイトの大学生っぽい男が来て、
「先程は申し訳ありませんでした。」と深々と頭をさげた。
「気にしないで!」と言ってさがってもらったが、しばらくすると今度は厨房から男の人が来て
「申し訳ありませんでした。」と頭をさげた。たぶんジョッキにビールをついだ人だろう。

文句をつけたわけでもないのに関わった人みんなが謝りに来てくれた。
(店長は不在だったらしい。)
愛想の悪い居酒屋が多い中で、会社の方針なのか店長の教育がいいのか感心を通り越して
感動ものだった。おかげでうまい酒が飲めた。

これから飲みに行く時はこの店と決めた。





186: おさかなくわえた名無しさん 2007/04/13(金) 13:31:55 ID:iGy1Jlxb

>>185
ちゃんとしてる店はいいなあ・・・


187: おさかなくわえた名無しさん 2007/04/13(金) 14:16:51 ID:kQ34vACP

>>185
これは店名をさらしあげるべきだな。おれも行くぞ


188: おさかなくわえた名無しさん 2007/04/13(金) 14:29:10 ID:AyaqfS+M

お店晒しage


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この記事へのコメント

1124 : しあわせななしさん:2013/05/18(土) 23:00:48

楽しく飲んでお話してるときに入れ代わり立ち代わりこんな風に来られても困るのが正直なところ

1125 : 名前はまだない:2013/05/19(日) 00:28:39

>1124
お前は人類滅亡最後の日でも新聞のTV欄見てるような奴だなw

1126 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 01:24:52

※1124
お前友達いないだろ

1127 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 01:41:26

見事なうっかりミスの対処だな

1128 : 名無しさん:2013/05/19(日) 02:21:12

どこなん
僕も行きたい

1132 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 08:13:36

※1124
俺もそう思うわ
給仕だけしてほっといてほしい

1133 : 名無しさん@ニュース2ちゃん:2013/05/19(日) 08:43:20

たいした対応じゃなかった

1134 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 08:44:37

すまない
リア充以外は帰ってくれないか!

店晒せ~
店長にこういう(いい対応)事がありましたって報告しろ~

1140 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 11:04:54

大丈夫
ぼっちは来なくなっても売上に影響ないからw
店がしてるのは、これからも客を連れて来て、売上に貢献してくれる、リア充向けの対応なんだよwww

1141 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 11:35:29

これが当たり前だけどな

俺は、飲食店でバイトしているけど、客に迷惑を掛けたら従業員全員で謝罪するよ

1143 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 14:53:56

めんどくせえよ逆に気つかうわ
これがスタンダードになったらいやだ

1145 : しあわせななしさん:2013/05/19(日) 16:59:25

ブラックで有名な某居酒屋なんだけどな

1219 : しあわせななしさん:2013/05/21(火) 02:43:34

最終的に、ジョッキを納品した業者と、ジョッキを生産した業者が頭を下げにくれば完璧だな

1346 : しあわせななしさん:2013/05/23(木) 03:39:34

謝りに来られるときって話が一旦止まるから、一回にしてほしい。
普通にありえる考えだと思うけどなぁ。リア充だぼっちだって考え方からぼっち臭がするわ。

3417 : しあわせななしさん:2013/08/17(土) 15:01:36

私も回転寿司屋さんでこんなのあったなw
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